Cara Memilih Jasa Website Serpong Utara yang Tepat
Cara Memilih Jasa Website Serpong Utara yang Tepat
Kesalahan yang paling sering kami temui bukan soal orang memilih jasa yang mahal atau yang murah. Kesalahannya adalah memilih tanpa tahu apa yang sebenarnya sedang dibeli. Seorang pemilik klinik gigi di kawasan Paku Jaya pernah datang membawa invoice senilai jutaan rupiah, lengkap dengan website yang sudah jadi, tapi tidak bisa mengganti nomor WhatsApp di halaman depan karena tidak punya akses apa pun. Domainnya pun terdaftar atas nama orang lain. Karena itu, cara memilih jasa website Serpong Utara sebaiknya dimulai dari pertanyaan yang tidak enak ditanyakan, bukan dari melihat desain contoh yang paling cantik.
Artikel ini menyusun langkah-langkah yang bisa Anda pakai untuk menilai sebuah penawaran, dari membaca portofolio sampai memastikan siapa yang memegang kunci aset digital Anda. Kami sudah mengerjakan lebih dari 100 proyek sejak 2019, dan sebagian besar poin di bawah lahir dari keluhan klien yang sebelumnya pernah salah pilih.
Daftar Isi
Tentukan Dulu Website Ini Untuk Apa
Sebelum membuka satu pun penawaran, tuliskan dalam satu kalimat apa yang Anda harapkan dari website tersebut. Jawabannya biasanya jatuh ke salah satu dari empat kategori.
Pertama, website sebagai identitas. Anda ingin calon klien yang mencari nama bisnis Anda di Google menemukan halaman resmi, bukan sekadar akun Instagram. Untuk kebutuhan ini, satu halaman sudah cukup.
Kedua, website sebagai alat closing. Anda beriklan di Meta Ads atau Google Ads dan butuh halaman yang mengarahkan pengunjung ke satu tindakan saja, yaitu menghubungi Anda. Ini kebutuhan landing page.
Ketiga, website sebagai etalase perusahaan. Ada profil, daftar layanan, portofolio, dan halaman kontak. Biasanya dipakai bisnis yang sering mengikuti tender atau kerja sama B2B di kawasan perkantoran Serpong Utara.
Keempat, website sebagai toko. Ada katalog produk, keranjang belanja, dan alur pemesanan. Kebutuhan ini paling berat dan paling mahal, jadi jangan diambil kalau produk Anda baru lima item dan masih dijual lewat chat.
Kesalahan yang mahal terjadi ketika pemilik usaha membeli paket toko online padahal yang dia butuhkan hanya halaman profil. Uangnya keluar, fiturnya menganggur. Menentukan tujuan lebih dulu membuat Anda bisa menolak upselling yang tidak perlu dengan percaya diri.
Baca Portofolio dengan Cara yang Benar
Hampir semua penyedia jasa menampilkan portofolio. Masalahnya, banyak calon klien hanya melihat tangkapan layar dan menilai dari kecantikan desain. Padahal tangkapan layar tidak membuktikan apa-apa.
Yang perlu Anda lakukan sederhana: minta alamat website yang benar-benar hidup, lalu buka sendiri dari ponsel Anda. Perhatikan tiga hal.
Pertama, kecepatan muat. Kalau halaman butuh lebih dari lima detik di jaringan seluler biasa, itu sinyal pengerjaan yang asal. Anda bisa mengujinya secara objektif lewat PageSpeed Insights milik Google.
Kedua, tampilan di layar ponsel. Geser ke kiri dan kanan. Kalau ada teks yang terpotong atau tombol yang saling tumpang tindih, berarti versi mobile tidak pernah diperiksa serius. Ini penting karena mayoritas pengunjung website bisnis lokal datang dari ponsel.
Ketiga, apakah website itu masih aktif hari ini. Portofolio yang isinya domain mati atau halaman error menunjukkan klien lama tidak bertahan.
Satu lagi yang jarang dilakukan orang: tanyakan apakah Anda boleh menghubungi salah satu klien di portofolio. Penyedia yang percaya diri biasanya tidak keberatan. Yang menghindar, perlu Anda catat.
Pastikan Domain dan Hosting Atas Nama Anda
Ini bagian paling teknis tapi paling menentukan, dan paling sering diabaikan.
Domain adalah alamat website Anda, misalnya namabisnis.com. Hosting adalah tempat file website disimpan. Keduanya harus terdaftar atas nama dan email Anda, bukan atas nama penyedia jasa.
Kenapa penting? Karena kalau suatu hari Anda ingin pindah penyedia, atau hubungan kerja sama berakhir tidak enak, domain yang terdaftar atas nama orang lain berarti Anda kehilangan alamat yang sudah dikenal pelanggan dan sudah terindeks Google. Membangun ulang reputasi domain baru bisa makan waktu berbulan-bulan.
Pertanyaan yang harus Anda ajukan apa adanya: "Domain didaftarkan atas nama siapa, dan email apa yang dipakai sebagai kontak pemilik?" Jawaban yang benar adalah nama dan email Anda. Kalau jawabannya berputar-putar, atau ada alasan seperti "biar gampang diurus kami saja", pertimbangkan ulang.
Hal yang sama berlaku untuk akses admin website. Anda berhak memegang username dan password administrator sejak hari serah terima, bukan nanti kalau diminta.
Di BuatWebsiteIni.com, domain dan SSL gratis untuk tahun pertama, dan domain didaftarkan atas nama klien sejak awal. Kami juga menyerahkan seluruh akses admin saat proyek selesai.
Bongkar Isi Paket Sebelum Membandingkan Harga
Membandingkan dua penawaran hanya dari angka totalnya adalah cara tercepat untuk salah menilai. Paket Rp 1.000.000 dan paket Rp 2.000.000 bisa saja isinya berbeda jauh sampai tidak layak dibandingkan.
Minta rincian yang mencakup poin-poin ini:
Berapa jumlah halaman yang dikerjakan
Apakah desain dibuat khusus atau memakai template yang tinggal diganti teks
Apakah revisi dibatasi, dan berapa kali
Apakah tombol WhatsApp, form kontak, dan peta lokasi sudah termasuk
Apakah pengaturan dasar SEO seperti judul halaman dan deskripsi sudah dikerjakan
Apakah website sudah didaftarkan ke Google Search Console
Berapa lama waktu pengerjaan dari pembayaran pertama
Apa yang terjadi kalau Anda ingin menambah halaman di tengah jalan
Poin terakhir sering jadi sumber selisih paham. Ada penyedia yang menghitung setiap penambahan sebagai pekerjaan baru. Tanyakan mekanismenya di depan, bukan setelah proyek berjalan.
Kalau Anda ingin gambaran lebih detail soal struktur biaya, kami sudah membahasnya terpisah di artikel harga jasa pembuatan website Tangerang Selatan.
Tanya Siapa yang Mengisi Konten
Banyak proyek website mangkrak bukan karena developernya lambat, tapi karena kontennya tidak pernah dikirim klien. Teks profil perusahaan, daftar layanan, dan foto produk biasanya jadi hambatan terbesar.
Jadi tanyakan sejak awal: apakah Anda yang menyiapkan teks dan foto, atau penyedia jasa yang membantu menyusunnya? Kalau dibantu, apakah itu sudah termasuk dalam paket atau dihitung terpisah?
Di tempat kami, penyusunan konten dan kebutuhan pendukung seperti pengambilan foto disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing proyek. Yang penting, kesepakatannya jelas sebelum pengerjaan dimulai supaya tidak ada pekerjaan yang saling menunggu.
Saran praktis: siapkan folder berisi logo, foto produk atau tempat usaha, daftar layanan, alamat lengkap, jam operasional, dan nomor WhatsApp aktif sebelum proyek dimulai. Proyek yang kontennya siap di awal rata-rata selesai jauh lebih cepat.
Cek Apakah Anda Bisa Mengelola Sendiri Nanti
Website yang bagus hari ini akan jadi website usang dalam setahun kalau Anda tidak bisa memperbaruinya. Harga naik, layanan bertambah, nomor kontak berubah. Kalau setiap perubahan kecil harus lewat developer, Anda akan berhenti memperbarui.
Karena itu, tanyakan sistem apa yang dipakai. WordPress adalah pilihan yang umum karena antarmukanya bisa dipelajari orang non teknis dan dokumentasinya melimpah. Kami membahas pertimbangan sistem ini lebih dalam di artikel jasa website WordPress Serpong Utara.
Yang perlu Anda pastikan:
Apakah ada halaman admin tempat Anda bisa mengubah teks dan gambar sendiri
Apakah ada sesi pelatihan singkat setelah website jadi
Apakah ada panduan tertulis atau rekaman video yang bisa dibuka ulang
Kalau jawabannya website dibuat dalam kode khusus tanpa halaman admin, Anda perlu sadar konsekuensinya: setiap perubahan teks sekecil apa pun akan bergantung pada developer.
Perhatikan Garansi dan Perawatan Setelah Serah Terima
Serah terima bukan akhir cerita. Plugin butuh pembaruan, sertifikat SSL butuh perpanjangan, dan celah keamanan muncul dari waktu ke waktu. Website WordPress yang dibiarkan tanpa pembaruan selama setahun punya risiko nyata disusupi konten spam.
Tanyakan dua hal berbeda yang sering tercampur.
Garansi adalah perbaikan kesalahan yang berasal dari pengerjaan, misalnya tombol tidak berfungsi atau tampilan rusak di perangkat tertentu. Ini biasanya berlaku dalam jangka waktu tertentu setelah serah terima dan tidak dikenakan biaya.
Maintenance adalah perawatan rutin: pembaruan sistem, backup berkala, pemantauan, dan perbaikan masalah yang muncul belakangan. Ini layanan berlangganan. Pembahasan lengkapnya ada di artikel jasa maintenance website Cisauk, dan isinya berlaku sama untuk wilayah Serpong Utara.
Penyedia yang menjelaskan perbedaan keduanya dengan jujur biasanya lebih bisa dipercaya daripada yang menjanjikan "garansi seumur hidup" tanpa penjelasan cakupannya.
Harga Jasa Website di Serpong Utara
Setelah semua pertanyaan di atas terjawab, barulah harga jadi pembanding yang berarti. Berikut paket yang kami tawarkan.
Go Digital — Rp 500.000 — Satu halaman dengan tombol WhatsApp, untuk usaha yang baru butuh kehadiran online
Landing Page — ~~Rp 1.450.000~~ Rp 1.150.000 — Halaman penjualan untuk kebutuhan iklan berbayar
Company Profile — ~~Rp 2.000.000~~ Rp 1.750.000 — Profil perusahaan dengan beberapa halaman layanan
Online Shop — ~~Rp 2.500.000~~ Rp 2.250.000 — Katalog produk dengan alur pemesanan
Custom — Disesuaikan kebutuhan — Kebutuhan khusus di luar paket standar
Untuk paket di atas Rp 2.000.000 tersedia skema cicilan, sehingga pengeluaran tidak menumpuk di satu bulan. Domain dan SSL gratis untuk tahun pertama pada semua paket.
Perhatikan bahwa harga paling rendah bukan otomatis pilihan paling hemat. Paket Rp 500.000 jadi hemat kalau Anda memang hanya butuh satu halaman. Kalau tiga bulan kemudian Anda harus naik ke paket lain karena kebutuhan bertambah, biaya totalnya jadi lebih besar daripada kalau sejak awal memilih paket yang sesuai.
Biaya Rutin yang Perlu Dianggarkan
Website punya biaya berjalan, dan ini sering luput dari perhitungan awal.
Domain berkisar Rp 150.000 sampai Rp 200.000 per tahun, tergantung ekstensi yang dipilih. Tahun pertama gratis di paket kami, perpanjangan tahun berikutnya mengikuti kisaran tersebut.
Hosting berkisar Rp 300.000 sampai Rp 1.000.000 per tahun. Website satu halaman dengan trafik wajar cukup di kelas bawah. Toko online dengan banyak produk dan gambar butuh kapasitas lebih besar.
Maintenance berkisar Rp 200.000 sampai Rp 500.000 per bulan, dan sifatnya opsional. Website profil sederhana bisa berjalan tanpa langganan ini asal sesekali diperiksa. Toko online yang menangani transaksi sebaiknya tidak dibiarkan tanpa pemantauan.
Menjumlahkan biaya rutin ini sejak awal membuat Anda tidak kaget di tahun kedua, yang merupakan momen paling umum website terbengkalai.
Tanda Bahaya yang Sebaiknya Dihindari
Beberapa pola berikut berulang pada kasus klien yang datang ke kami setelah kecewa di tempat lain.
Penawaran tanpa rincian tertulis. Kalau semua kesepakatan hanya ada di percakapan chat tanpa ringkasan lingkup pekerjaan, selisih paham hampir pasti terjadi.
Janji peringkat satu Google dalam waktu tertentu. Tidak ada penyedia jasa yang bisa menjamin ini, karena peringkat ditentukan algoritma Google, bukan developer. Yang bisa dijanjikan adalah struktur website yang mendukung SEO.
Harga jauh di bawah pasar tanpa penjelasan. Biasanya ada yang dipangkas, entah hosting berbagi yang penuh sesak, template bajakan, atau tidak adanya dukungan setelah serah terima.
Menolak menyerahkan akses admin. Ini tidak punya pembenaran teknis apa pun.
Tidak punya alamat atau identitas yang jelas. Untuk proyek bernilai jutaan rupiah, Anda berhak tahu berurusan dengan siapa.
Kenapa Memilih Penyedia yang Dekat Secara Lokasi
Pengerjaan website bisa dilakukan jarak jauh, itu benar. Tapi ada dua keuntungan nyata dari penyedia yang mengenal wilayah Anda.
Pertama, pemahaman konteks pasar. Karakter bisnis di Serpong Utara berbeda dari daerah lain di Tangerang Selatan. Kawasan ini berisi campuran perkantoran, apartemen, dan usaha layanan yang melayani penghuni kompleks. Penyedia yang paham konteks ini bisa menyarankan struktur halaman yang lebih masuk akal, misalnya menonjolkan area layanan dan jam operasional untuk bisnis yang mengandalkan pencarian lokal.
Kedua, kemudahan bertemu. Sebagian keputusan lebih cepat selesai dalam pertemuan tiga puluh menit daripada lewat puluhan pesan chat. Untuk klien di sekitar Serpong Utara, Pakulonan, Paku Jaya, dan Lengkong Gudang, pertemuan langsung bukan hal yang merepotkan.
Untuk gambaran layanan kami di wilayah ini, Anda bisa membaca jasa website profesional Serpong Utara atau halaman jasa website Tangerang Selatan.
FAQ
Berapa lama waktu yang wajar untuk pembuatan website?
Untuk satu halaman, hitungan hari sudah cukup. Company profile biasanya memakan satu sampai dua minggu, dan toko online lebih lama karena ada proses input produk. Yang paling memengaruhi durasi bukan kecepatan developer, melainkan kesiapan konten dari pihak Anda dan kecepatan putaran revisi.
Apakah harus pakai WordPress?
Tidak harus, tapi WordPress jadi pilihan masuk akal untuk sebagian besar bisnis lokal karena Anda bisa mengelola isinya sendiri tanpa kemampuan teknis. Kalau kebutuhan Anda sangat spesifik dan tidak terlayani sistem standar, paket Custom disesuaikan dengan kebutuhan tersebut.
Bagaimana kalau saya sudah punya website tapi tidak puas?
Kami bisa memeriksa kondisi website yang ada lebih dulu. Kadang yang dibutuhkan hanya perbaikan struktur dan tampilan, bukan membangun ulang dari nol. Kalau ternyata pondasinya bermasalah, misalnya dibuat dengan sistem yang tidak lagi didukung, membangun ulang justru lebih hemat dalam jangka panjang.
Apakah bisa dicicil?
Bisa, untuk paket di atas Rp 2.000.000. Skema pembayarannya dibicarakan di awal supaya jelas sejak sebelum pengerjaan dimulai.
Siapa yang memegang domain setelah proyek selesai?
Anda. Domain didaftarkan atas nama dan email Anda sejak awal, dan seluruh akses admin diserahkan saat proyek selesai. Ini bagian yang tidak kami negosiasikan karena memang hak Anda sebagai pemilik.
Mulai dari Pertanyaan, Bukan dari Harga
Memilih jasa website sebenarnya mirip memilih kontraktor bangunan. Yang menentukan hasil akhir bukan brosurnya, melainkan seberapa jelas kesepakatan di awal dan seberapa terbuka penyedianya menjawab pertanyaan yang tidak nyaman.
Kalau Anda sedang menimbang beberapa penawaran untuk bisnis di Serpong Utara, silakan hubungi kami lewat WhatsApp dan ceritakan kebutuhan Anda. Kami akan bantu memetakan paket mana yang masuk akal, termasuk kalau kesimpulannya Anda belum perlu website yang mahal. Konsultasi awal tidak dipungut biaya, dan tidak ada kewajiban melanjutkan.